Tussen Heerlen en Aachen rijden door logistieke problemen voorlopig nog geen treinen.
Er wordt volgens Arriva met man en macht gewerkt aan een oplossing om ervoor te zorgen dat de problemen zo snel mogelijk zijn opgelost. Wanneer dit het geval is, wordt er weer volgens de normale dienstregeling gereden. Het advies is daarom om de reisplanners in de gaten te houden voor de meest actuele informatie.
Treinvervangend vervoer is inmiddels ingezet tussen Heerlen en Herzogenrath. Reizigers kunnen van daaruit gebruikmaken van de regionale treinen tussen Herzogenrath en Aachen.