De Fraudehelpdesk ontvangt veel meldingen over mails met malware (schadelijke software) namens de Rabobank.
Melders ontvangen een mail waarin staat dat ze een ongelezen bericht van de bank hebben. Via de link in de mail kan dit bericht zogenaamd bekeken worden. Wanneer op de link geklikt wordt, wordt er malware geïnstalleerd: dit is schadelijke software, ook wel een virus genoemd.
Het betreft in deze gevallen dus geen phishingmail (mail waarin naar gegevens gevraagd wordt). Meestal is er wel sprake van phishing bij mailtjes namens de bank, maar deze keer gaat het dus om schadelijke software. Tot nu toe heeft de Fraudehelpdesk alleen meldingen gekregen over mailtjes van de Rabobank, maar mogelijk worden deze mailtjes ook namens andere banken verstuurd.
Advies
“Klik niet op de link in de mail, de (Rabo)bank stuurt geen mails met een link erin. Maak melding van de mail bij de Fraudehelpdesk en verwijder hem daarna. Heeft u toch op de link geklikt, neem dan contact met ons op voor persoonlijk advies”, luidt het advies van de Fraudehelpdesk.
